A motivação é uma força interior que se modifica a cada momento durante toda a vida, onde direciona e intensifica os objetivos de um indivíduo. Dessa forma, quando dizemos que a motivação é algo interior, ou seja, que está dentro de cada pessoa de forma particular erramos em dizer que alguém nos motiva ou desmotiva, pois ninguém é capaz de fazê-lo. Existem pessoas que pregam a auto-motivação, mas tal termo é erroneamente empregado, já que a motivação é uma força intrínseca, ou seja, interior e o emprego desse prefixo deve ser descartado.
Segundo Abraham Maslow, o homem se motiva quando suas necessidades são todas supridas de forma hierárquica. Maslow organiza tais necessidades da seguinte forma:
- Auto-realização
- Auto-estima
- Sociais
- Segurança
- Fisiológicas
Tais necessidades devem ser supridas primeiramente no alicerce das necessidades escritas, ou seja, as necessidades fisiológicas são as iniciantes do processo motivacional, porém, cada indivíduo pode sentir necessidades acima das que está executando ou abaixo, o que quer dizer que o processo não é engessado, e sim flexível.
Para Frederick Herzberg, a motivação é alcançada através de dois fatores:
Fatores higiênicos que são estímulos externos que melhoram o desempenho e a ação de indivíduos, mas que não consegue motivá-los.
Fatores motivacionais que são internos, ou seja, são sentimentos gerados dentro de cada indivíduo a partir do reconhecimento e da auto-realização gerada através de seus atos.
Já David McClelland identificou três necessidades que seriam pontos-chave para a motivação: poder, afiliação e realização. Para McClelland, tais necessidades são “secundárias”, são adquiridas ao longo da vida, mas que trazem prestígio, status e outras sensações que o ser humano gosta de sentir.
quarta-feira, 26 de outubro de 2011
terça-feira, 25 de outubro de 2011
Pessos motivadas fazem a diferença nas coorporações ?
Em um mercado competitivo como o nosso, trabalhar com pessoas motivadas faz toda a diferença. Quem não gosta de ser bem atendido quando da aquisição de um produto ou serviço? Quando pedimos informações, gostamos de obtê-las da forma mais rápida, completa e agradável possível. É assim que se estabelece um relacionamento saudável entre cliente X empresa. Neste contexto, as pessoas tornam-se peças chaves, uma vez que uma equipe desmotivada resulta diretamente na perda de negócios, credibilidade e imagem no mercado. Portanto, a corrida da motivação tornou-se um grande desafio para as empresas. Grande desafio porque o sucesso das organizações e sua continuidade no mercado, depende das pessoas envolvidas em todo o processo, desta forma as lideranças precisam estar atentas aos sinais de desmotivação, para que se evite perda de mercado e de produtividade, influenciando na retenção de seus talentos.
Para motivar pessoas se faz necessário que as organizações estabeleçam e mantenham algumas "condições" motivacionais. Uma das mais importantes é o ambiente de trabalho. Manter um ambiente agradável e motivador não é tão fácil, mas é possível. Convivemos com pessoas que possuem valores, necessidades, vidas e objetivos diferentes, e mesmo com tantas diferenças verificamos que o processo motivacional é bastante simples, basta estarmos atentos as pessoas e seu momento na organização, pois cada nível hierárquico se motiva de forma diferenciada. A motivação começa de dentro para fora, é comparada a uma chave que só abre a porta por dentro, precisando de muita paixão, prazer e disponibilidade para se auto motivar, pois "ninguém motiva ninguém". Por isto os líderes são extremamente importantes em todo o acompanhamento das atividades de suas equipes, de forma técnica, mas também comportamental.
Para motivar pessoas se faz necessário que as organizações estabeleçam e mantenham algumas "condições" motivacionais. Uma das mais importantes é o ambiente de trabalho. Manter um ambiente agradável e motivador não é tão fácil, mas é possível. Convivemos com pessoas que possuem valores, necessidades, vidas e objetivos diferentes, e mesmo com tantas diferenças verificamos que o processo motivacional é bastante simples, basta estarmos atentos as pessoas e seu momento na organização, pois cada nível hierárquico se motiva de forma diferenciada. A motivação começa de dentro para fora, é comparada a uma chave que só abre a porta por dentro, precisando de muita paixão, prazer e disponibilidade para se auto motivar, pois "ninguém motiva ninguém". Por isto os líderes são extremamente importantes em todo o acompanhamento das atividades de suas equipes, de forma técnica, mas também comportamental.
A motivação pode ser comparada com a "paixão". Paixão por alguém, um esporte, um carro, uma marca, um artista,..., enfim, todos nós temos uma paixão por alguma coisa ou por alguém. Então, quando estamos apaixonados recebemos sempre estímulos que nos leva a realizar e atingir nossos objetivos. A pessoa apaixonada procura sempre fazer o melhor em busca do seu "alvo", é o jogo da conquista! É o prazer de sentir prazer, pelo fato de estar realizando algo que se gosta, de se sentir completo. Não há barreiras que intimide, pois quando a visão torna-se ampla, imediatamente identifica-se os obstáculos, criando condições para novos caminhos, não existindo rotina e cansaço, uma vez que cada encontro é um "novo encontro", toda conversa é prazerosa, cada momento é único, cada etapa é uma vitória, não há distância que separe o indivíduo de seus sonhos e de sua paixão. Conquistado o objetivo, as pessoas naturalmente se impulsionam para atingir algo mais grandioso, ser promovido, aumentar a rede de relacionamentos, estar na mídia, lançar um livro, conhecer outros estados/países..., e assim sucessivamente, estabelecendo a cada conquista outro objetivo e começando nova busca. É um verdadeiro ciclo motivacional, nunca acaba!
Dentro do contexto organizacional, as pessoas esperam respaldo mais profissional de suas lideranças. É estratégico trabalhar com pessoas que sabem para onde devem ir, que sabem seu valor na organização e que trabalham sempre de forma desafiadora com metas e objetivos. Para isso a manutenção do clima organizacional, da política de benefícios e da avaliação de desempenho é fundamental para instaurar a integração da área. Estes são pontos relevantes para se motivar dentro do ambiente de trabalho uma vez que é importante que as pessoas sintam-se valorizadas, sendo impulsionadas de forma natural para que "queiram fazer, e não que tenham que fazer" suas tarefas de forma coercitiva ou mandatária. Com essa perspectiva as empresas buscam pessoas motivadas para compor seus talentos.
Urge, portanto que organizações e profissionais estejam alinhados, convergindo para os mesmos objetivos. Que a chama da paixão continue acesa e iluminando as mentes brilhantes e talentosas das pessoas, que são o capital mais valioso da organização. Desta forma ambos, empresa e pessoas, vão poder caminhar juntos e vitoriosos na grande jornada do tão mutável e competitivo mercado/mundo dos negócios.
Urge, portanto que organizações e profissionais estejam alinhados, convergindo para os mesmos objetivos. Que a chama da paixão continue acesa e iluminando as mentes brilhantes e talentosas das pessoas, que são o capital mais valioso da organização. Desta forma ambos, empresa e pessoas, vão poder caminhar juntos e vitoriosos na grande jornada do tão mutável e competitivo mercado/mundo dos negócios.
DICAS
Existe alguns sinais de motivação e desmotivação que podem ser percebidos antecipadamente:
1. Sinais de motivação:
- De forma espontânea, as pessoas se sentem a vontade para dar idéias e sugestões;
- Sempre reagem de modo positivo quando recebem novas incumbências;
- Trabalham para conquistar avanços e não apenas para "livrar-se da tarefa";
- Quando sentem-se felizes no ambiente de trabalho;
- São francas ao responder as perguntas;
- São criativas e proativas.
- De forma espontânea, as pessoas se sentem a vontade para dar idéias e sugestões;
- Sempre reagem de modo positivo quando recebem novas incumbências;
- Trabalham para conquistar avanços e não apenas para "livrar-se da tarefa";
- Quando sentem-se felizes no ambiente de trabalho;
- São francas ao responder as perguntas;
- São criativas e proativas.
2. Sinais de desmotivação:
- Falta de atenção com tudo e com todos;
- Ausência de entusiasmo pelas atividades;
- Voz monótona e falta de energia;
- Desorganização pessoal e profissional;
- Desleixo quanto a aparência pessoal;
- Ficam sempre na retaguarda (zona de conforto).
- Falta de atenção com tudo e com todos;
- Ausência de entusiasmo pelas atividades;
- Voz monótona e falta de energia;
- Desorganização pessoal e profissional;
- Desleixo quanto a aparência pessoal;
- Ficam sempre na retaguarda (zona de conforto).
Dicas para manter-se motivado
1. Seja a sua própria rocha – O caminho certo é ter uma leitura adequada dos desafios. Se você olhar as situações como problemas ficarão paralisados, mas se enxergá-las como um desafio irá considerá-las como uma etapa e ficará estimulado a reagir de maneira mais apropriada.
2. Se veja como um atleta corporativo – Os atletas de alta performance também treinam no campo mental (além das simulações).Visualizam como seria uma competição ideal, formulam as situações mais difíceis e fantasiam como irão lidar com ela.
13 maneiras de desmotivar alguém...
13 Maneiras de Desmotivar Alguém.
1. Diga para uma pessoa que ela é um erro, que tudo o que ela faz dá errado.
Esta é uma das formas eficazes de incutir em uma pessoa o gene do fracasso. Quando dizemos a uma pessoa que ela é um erro lhe tiramos o seu valor. E quando isto acontece, as pessoas começam a se “vender” por pouco. Por muito pouco largarão o emprego, por muito pouco poderão roubar e desviar dinheiro e enfim, por muito pouco já não se interessarão pelobem estar da companhia.
2. Não dê confiança a uma pessoa.
Quando não damos confiança a uma pessoa estamos praticamente deixando claro que sabemos que um dia ela irá nos trair. É como se eu dissesse a alguém de maneira indireta “Olha eu estou de olho em você, sei que se der mole você vai me sacanear!” Por incrível que pareça não confiar é a melhor maneira de ser sacaneado. A pessoa pensa “Bem, já que ele espera que eu faça isso, é isto que eu vou fazer!” Claro que confiança nunca foi sinônimo de falta de prudência. É lógico que não vou contratar como financeiro da minha empresa alguém em quem eu não confie, mas existem muitos níveis de confiança para serem praticados.
3. Trate-a como um número.
Quando tratamos as pessoas simplesmente como um número produtivo que pode ser substituído a qualquer momento criamos pessoas individualistas, que não entendem seu papel no processo produtivo. Além disso, a falta de confiança é apontada como sendo uma das principais causa da desmotivação no trabalho.
4. Não ouça suas opiniões e pode-a toda hora.
Além de minar a criatividade, podar as opiniões e não ouvir as pessoas deixam-as desanimadas e imparciais a situação da empresa. Não espere que agindo assim seus funcionários fiquem alguns minutos a mais por dia trabalhando ou que “vistam a camisa da empresa”. Só se sente participante quem opina e vê que ao menos suas sugestões são ouvidas sem interrupções e preconceitos.
5. Quando uma pessoa errar diga pra ela que você sabia que isto ia acontecer.
Ah eu sabia que você não era capaz! Esta é uma maneira poderosa de desmotivar uma pessoa e fazer com que ela desconfie do seu potencial não chegando a se desenvolver. Uma pessoa que ouve muito isto se torna temerosa. Lembro-me de um colega no primeiro grau que todo jogo (todo jogo mesmo!!!) fazia um gol contra. Antes do jogo começar as pessoas já diziam: “Ei, o Fulano fica para o time de vocês!” O nervosismo do rapaz em não fazer gol contra era tão grande que advinhem!? Ele acabava fazendo gol contra.
6. Não reconheça os acertos das pessoas
Embora eu também acredite que as pessoas devem ser as melhores naquilo que fazem independente de qualquer outro motivo tenho a certeza de que reconhecimento é muito importante. É através deste “reforço positivo” que deixamos claro do que gostamos e incentivamos estas atitudes para que se repitam. Deixamos claro que estamos observando as pessoas e que nos preocupamos com suas atitudes. Também mostramos que não vemos só as deficiências, mas também valorizamos os acertos e idéias criativas.
7. Quando a pessoa tiver uma idéia brilhante diga que ela é paga para isto mesmo.
É melhor dar uma cacetada em alguém do que dizer isto. Certamente você que esta lendo este artigo deve estar pensando. Ai, vou enviar este artigo pro meu chefe. Ou ainda vou imprimir um papel deixar na mesa dele e sair correndo. Claro que as pessoas são pagas para terem um bom desempenho, mas isto não significa que devem ser desvalorizadas e esnobadas por isto. Na verdade, a mesma pessoa que fala coisas deste tipo é a mesma que diz que na sua empresa o funcionário “não deve pensar” somente trabalhar. Só tenho uma coisa a dizer sobre estas pessoas: Faça uma previdência privada bem gorda. E urgente!
8. Brigue muito por pouca coisa
Existem gerentes e pessoas que são os verdadeiros chatos. Brigam com o funcionário por 2 minutos de atraso que só aconteceu em 6 meses. Querem a cafeteira virada para o norte, querem que a funcionária use batom rosa em vez do vermelho e coisas deste tipo.
9. Use dois pesos e duas medidas
Uma excelente maneira de desmotivar pessoas é em uma mesma ou similar situação tratar duas pessoas de maneiras distintas. Uma é exaltada a outra é xingada e, no entanto, a situação é parecida. Isto faz com que as pessoas comecem a perceber que as panelinhas se dão bem naquela empresa. Elas tentarão entrar para panela, custe o que custar, ou abandonarão a sua empresa ou, pior ainda, começarão a sabotá-la.
10. Seja relaxado e faça de conta de que não está nem aí.
Pior que o chato é aquele que é alheio a todas as coisas. Não está nem aí com resultados, com nada. Nem com a funcionária ligando pro namorado no Japão, nem paro garoto jogando paciência em horário de trabalho. Isto desmotiva porque os funcionários percebem que se nem o dono entrou no barco porque eles deveriam entrar?
11. Ache-se superior as pessoas
Alguns se esquecem de que cargos, cartões de crédito, carros, são simplesmente coisas. Esquecem-se que mais importante do que TER é SER uma pessoa excelente. Talvez acreditem que vivam mais por terem cargos gerenciais ou de diretoria. Não é porque temos mais que somos mais. Existem dois tipos de pessoas que desmotivam as pessoas desta maneira:
aqueles que pensam que são deus e aqueles que tem “certeza” que são deus.
12. Seja indiferente com elas
Não responda quando lhe cumprimentarem, não olhe as pessoas nos olhos, finja que não as conhece e nem se dê conta da presença delas.
13. Xingue-as e critique-as na frente dos outros.
Chame-as de “burro”, ignorantes, irresponsáveis, incapazes. Pior, faça isto com freqüência e em voz alta na frente dos outros. É uma das maneiras mais eficazes de fazer com que os índices de suicídios aumentem.
E então 13 é um número comum, da sorte ou do azar? Talvez seja um ou outro dependendo da sua decisão.
Esta é uma das formas eficazes de incutir em uma pessoa o gene do fracasso. Quando dizemos a uma pessoa que ela é um erro lhe tiramos o seu valor. E quando isto acontece, as pessoas começam a se “vender” por pouco. Por muito pouco largarão o emprego, por muito pouco poderão roubar e desviar dinheiro e enfim, por muito pouco já não se interessarão pelobem estar da companhia.
2. Não dê confiança a uma pessoa.
Quando não damos confiança a uma pessoa estamos praticamente deixando claro que sabemos que um dia ela irá nos trair. É como se eu dissesse a alguém de maneira indireta “Olha eu estou de olho em você, sei que se der mole você vai me sacanear!” Por incrível que pareça não confiar é a melhor maneira de ser sacaneado. A pessoa pensa “Bem, já que ele espera que eu faça isso, é isto que eu vou fazer!” Claro que confiança nunca foi sinônimo de falta de prudência. É lógico que não vou contratar como financeiro da minha empresa alguém em quem eu não confie, mas existem muitos níveis de confiança para serem praticados.
3. Trate-a como um número.
Quando tratamos as pessoas simplesmente como um número produtivo que pode ser substituído a qualquer momento criamos pessoas individualistas, que não entendem seu papel no processo produtivo. Além disso, a falta de confiança é apontada como sendo uma das principais causa da desmotivação no trabalho.
4. Não ouça suas opiniões e pode-a toda hora.
Além de minar a criatividade, podar as opiniões e não ouvir as pessoas deixam-as desanimadas e imparciais a situação da empresa. Não espere que agindo assim seus funcionários fiquem alguns minutos a mais por dia trabalhando ou que “vistam a camisa da empresa”. Só se sente participante quem opina e vê que ao menos suas sugestões são ouvidas sem interrupções e preconceitos.
5. Quando uma pessoa errar diga pra ela que você sabia que isto ia acontecer.
Ah eu sabia que você não era capaz! Esta é uma maneira poderosa de desmotivar uma pessoa e fazer com que ela desconfie do seu potencial não chegando a se desenvolver. Uma pessoa que ouve muito isto se torna temerosa. Lembro-me de um colega no primeiro grau que todo jogo (todo jogo mesmo!!!) fazia um gol contra. Antes do jogo começar as pessoas já diziam: “Ei, o Fulano fica para o time de vocês!” O nervosismo do rapaz em não fazer gol contra era tão grande que advinhem!? Ele acabava fazendo gol contra.
6. Não reconheça os acertos das pessoas
Embora eu também acredite que as pessoas devem ser as melhores naquilo que fazem independente de qualquer outro motivo tenho a certeza de que reconhecimento é muito importante. É através deste “reforço positivo” que deixamos claro do que gostamos e incentivamos estas atitudes para que se repitam. Deixamos claro que estamos observando as pessoas e que nos preocupamos com suas atitudes. Também mostramos que não vemos só as deficiências, mas também valorizamos os acertos e idéias criativas.
7. Quando a pessoa tiver uma idéia brilhante diga que ela é paga para isto mesmo.
É melhor dar uma cacetada em alguém do que dizer isto. Certamente você que esta lendo este artigo deve estar pensando. Ai, vou enviar este artigo pro meu chefe. Ou ainda vou imprimir um papel deixar na mesa dele e sair correndo. Claro que as pessoas são pagas para terem um bom desempenho, mas isto não significa que devem ser desvalorizadas e esnobadas por isto. Na verdade, a mesma pessoa que fala coisas deste tipo é a mesma que diz que na sua empresa o funcionário “não deve pensar” somente trabalhar. Só tenho uma coisa a dizer sobre estas pessoas: Faça uma previdência privada bem gorda. E urgente!
8. Brigue muito por pouca coisa
Existem gerentes e pessoas que são os verdadeiros chatos. Brigam com o funcionário por 2 minutos de atraso que só aconteceu em 6 meses. Querem a cafeteira virada para o norte, querem que a funcionária use batom rosa em vez do vermelho e coisas deste tipo.
9. Use dois pesos e duas medidas
Uma excelente maneira de desmotivar pessoas é em uma mesma ou similar situação tratar duas pessoas de maneiras distintas. Uma é exaltada a outra é xingada e, no entanto, a situação é parecida. Isto faz com que as pessoas comecem a perceber que as panelinhas se dão bem naquela empresa. Elas tentarão entrar para panela, custe o que custar, ou abandonarão a sua empresa ou, pior ainda, começarão a sabotá-la.
10. Seja relaxado e faça de conta de que não está nem aí.
Pior que o chato é aquele que é alheio a todas as coisas. Não está nem aí com resultados, com nada. Nem com a funcionária ligando pro namorado no Japão, nem paro garoto jogando paciência em horário de trabalho. Isto desmotiva porque os funcionários percebem que se nem o dono entrou no barco porque eles deveriam entrar?
11. Ache-se superior as pessoas
Alguns se esquecem de que cargos, cartões de crédito, carros, são simplesmente coisas. Esquecem-se que mais importante do que TER é SER uma pessoa excelente. Talvez acreditem que vivam mais por terem cargos gerenciais ou de diretoria. Não é porque temos mais que somos mais. Existem dois tipos de pessoas que desmotivam as pessoas desta maneira:
aqueles que pensam que são deus e aqueles que tem “certeza” que são deus.
12. Seja indiferente com elas
Não responda quando lhe cumprimentarem, não olhe as pessoas nos olhos, finja que não as conhece e nem se dê conta da presença delas.
13. Xingue-as e critique-as na frente dos outros.
Chame-as de “burro”, ignorantes, irresponsáveis, incapazes. Pior, faça isto com freqüência e em voz alta na frente dos outros. É uma das maneiras mais eficazes de fazer com que os índices de suicídios aumentem.
E então 13 é um número comum, da sorte ou do azar? Talvez seja um ou outro dependendo da sua decisão.
Primeiramente... O que é motivação?
Afinal o que é motivação ? É ser feliz , é enxergar o mundo com outros olhos , é conquistar resultados , é superar obstáculos , é ser persistente , é acreditar nos seus sonhos , é o que ?
Motivação segundo o dicionário é o ato de motivar;exposição de motivos ou causas ; conjunto de fatores psicológicos, conscientes ou não, de ordem fisiológica, intelectual ou afetiva, que determinam um certo tipo de conduta em alguém. Sendo assim Motivação está intimamente ligado aos Motivos que segundo o dicionário é fato que levar uma pessoa a algum estado ou atividade. Diante destas definições podemos supor que motivação é muito mais do que imaginamos inicialmente ou seja é tudo isso e nada disso , talvez seja na realidade a origem de tudo isso. Vou tentar explicar.
Motivação vem de motivos que estão ligados simplesmente ao que você quer da vida , e seus motivos são pessoais , intransferíveis e estão dentro da sua cabeça (e do coração também) , logo seus motivos são abstratos e só têm significado pra você , por isso motivação é algo tão pessoal , porque vêm de dentro. O grande problema é definir os motivos verdadeiros , o que você quer , para assim dar realmente significado a sua luta diária , e não mais somente viver das migalhas dos motivos dos outros. Pare agora. Pense ! Medite ! Ore ! Repita tudo de novo até descobrir a essência de seu(s) motivo(s) , aquele que você abdicaria a tudo para atingir , daria sua vida toda por ele. Se você chegou a descobrir dentre os mais de 50 mil pensamentos gerados diariamente pelos neurônios o seu motivo verdadeiro então agora dedique a sua vida para conquista-lo e você conseguira ser feliz , enxergar o mundo com outros olhos , conquistar resultados , superar obstáculos , ser persistente , acreditar nos seus sonhos e muito mais.
Motivação segundo o dicionário é o ato de motivar;exposição de motivos ou causas ; conjunto de fatores psicológicos, conscientes ou não, de ordem fisiológica, intelectual ou afetiva, que determinam um certo tipo de conduta em alguém. Sendo assim Motivação está intimamente ligado aos Motivos que segundo o dicionário é fato que levar uma pessoa a algum estado ou atividade. Diante destas definições podemos supor que motivação é muito mais do que imaginamos inicialmente ou seja é tudo isso e nada disso , talvez seja na realidade a origem de tudo isso. Vou tentar explicar.
Motivação vem de motivos que estão ligados simplesmente ao que você quer da vida , e seus motivos são pessoais , intransferíveis e estão dentro da sua cabeça (e do coração também) , logo seus motivos são abstratos e só têm significado pra você , por isso motivação é algo tão pessoal , porque vêm de dentro. O grande problema é definir os motivos verdadeiros , o que você quer , para assim dar realmente significado a sua luta diária , e não mais somente viver das migalhas dos motivos dos outros. Pare agora. Pense ! Medite ! Ore ! Repita tudo de novo até descobrir a essência de seu(s) motivo(s) , aquele que você abdicaria a tudo para atingir , daria sua vida toda por ele. Se você chegou a descobrir dentre os mais de 50 mil pensamentos gerados diariamente pelos neurônios o seu motivo verdadeiro então agora dedique a sua vida para conquista-lo e você conseguira ser feliz , enxergar o mundo com outros olhos , conquistar resultados , superar obstáculos , ser persistente , acreditar nos seus sonhos e muito mais.
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